新專業搬屋物流公司

搬運服務

服務流程

1. 來電查詢

當客人收到我司的傳單、FAX傳單及在網上的網頁廣告後、致電本公司、專人接聽查詢電話、初步了解顧客的需要、提供一般搬屋疑問查詢,並安排預約本公司之專業人員到府上免費報價。

 

2. 免費到府上報價

與顧客核實較早前所提供的傢俬數量、及提供傢俬包裝時要注意的事項、估計要提供給顧客的紙箱數量,最後相方議價。

 

3. 簽訂契約

當相方議價成功,本公司會向客人收少許訂金,並即時向客人開出一張簡單的契約,上面列明搬運的日期,相方議定好的價錢,搬運時要注意的事項,已便我司落實安排人手。

 

4. 提供紙箱

在搬運前的數天,我司會安排本公司的員工送上紙箱、膠紙、竹籮、氣珠膠、珍珠棉等包裝物料,以供顧客包裝物品。

 

5. 搬運

在搬運當天,更備有工業用圍膜膠紙、毛氈、大小櫃套、板車等,給付運傢俱提供穩妥包裝,以保証所有傢俬雜物不受絲毫損壞。

 

6. 傢俬定位服務

當抵達新居,依照客人的要求,把傢俬及雜物,放置在指定的位置。

 

7. 搬遷完成後

搬遷完成後,客人檢查有沒有疏漏,當客戶滿意後,請繳付搬運合約內的其餘尾數。

 

 

物件搬到新屋後,要留意:

1. 點清物件數,檢查有否遺失或損壞。 

2. 如有遺失或損毀,要列出名單交予在場的搬運公司負責人,以作日後追討賠償。

3. 簽署單據前,點算清楚有否不明確的收費。

 

 

搬運小貼士

1. 最好將箱編號,分類及於紙箱外註明,搬運前後方便檢查有不遺漏。 

2. 拆卸組合傢具時,注意零件和鎖匙的收藏,以免日後組裝困難。 

3. 易碎的物品如家電,燈飾擺設在裝箱時,箱外應標明"易碎"字樣,箱內盡量用發泡膠填滿空隙,以免搬過程中受撞而受損。 

4. 證件,印章,存摺,首飾,古董等重要物品最好事先寄放到親友家,要不然親自運送,絕不要裝箱。 

5. 如搬運大型物品,必須要搬運公司妥善包裝;如必須要將貴重物品裝箱的話,可以考慮購買有關保險加強保障。 

6. 緊記把新地址及電話給予鄰居或管理員,以便收信。

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